Drop Servicing: Paano ito gumagana, mga benepisyo at higit pa

Ang drop servicing ay isang nakakaakit na parirala – na nangangahulugang ang outsourcing ng mga serbisyo na iyong ibinebenta. Sa madaling salita, nag-market ka ng isang serbisyo na pinapagawa mo sa ibang tao.

Kilala rin bilang arbitrage ng serbisyo or sub-contracting, ang negosyo sa pagbagsak ng serbisyo ay maaaring maging lubhang kumikita kapag nai-market mo ito nang maayos, dahil ito ay murang simulan at madaling sukatin, pinalaki ang iyong mga kita nang walang labis na trabaho.

Ang gabay na ito ay tumitingin sa drop servicing na modelo ng negosyo mula sa pananaw ng isang negosyante, kaya maaari mo ring tuklasin ang mga paraan upang gawin itong gumana.

Mula sa Dropshipping Hanggang sa Service Arbitrage

Marahil ay narinig mo na ang tungkol sa dropshipping dati – ang paraan ng pagbebenta ng mga produkto na wala ka, at pagkatapos ay mabilis na mag-back-order mula sa isang supplier kapag bumili ang isang customer mula sa iyo. Ang drop servicing ay ang parehong ideya.

Gayunpaman, hindi ka nakikitungo sa mga pisikal na produkto sa drop servicing, sa halip ay nakikitungo ka sa mga serbisyo tulad ng copywriting, graphic na disenyo, disenyo ng website, paggawa ng video, at iba pa. 

Higit pa rito, hindi mo kailangang magkaroon ng mga kasanayan na ikaw ay nagmemerkado, kahit na ang ilang mga pangunahing kaalaman ay maaaring maging kapaki-pakinabang. Ang nag-iisang trabaho mo sa drop servicing ay ang paghahanap ng mga kliyente at paglilipat ng kanilang mga kahilingan sa trabaho sa iyong mga freelancer.

Paano Gumagana ang Drop Servicing

Hindi na bago ang modelo ng negosyo sa pagbagsak ng serbisyo. Matagal nang ginagamit ng mga ahensya ang modelong ito sa pamamagitan ng pagkuha ng malikhaing talento, marketing ng kanilang mga kasanayan, at pagkuha ng mga nagbabayad na kliyente. Ang sumusunod ay isang simpleng outline ng mga hakbang sa isang sample drop service operation:

1. Si Mr. A, isang potensyal na customer ay nangangailangan ng custom na video animation na gawain, kaya't naghanap siya sa web at nakahanap ng website na nag-aalok ng eksaktong mga serbisyong kailangan niya.
2. Pagkatapos suriin ang website, nagpasya si Mr. A na bumili ng custom-animation package sa halagang $1,500, na ihahatid sa loob ng isang linggo. 
3. Inilalagay niya ang kanyang order at binabayaran ito gamit ang shopping cart ng website. Pagkatapos ay ipinasok ang lahat ng kinakailangang mga tagubilin para magsimula ang gawain. 
4. Nakatanggap si Mr. A ng email ng kumpirmasyon na nagpapasalamat sa kanya para sa kanyang order.
5. Kasabay nito, nakatanggap din si Mr. B ng isang email na nagpapaalam sa kanya ng isang bagong order. Dumadaan siya sa mga tagubilin at hinahanap ang lahat ng nauugnay na detalye para sa animation ng video.
6. Pagkatapos, ipinapasa ni Mr. B ang mga detalyeng ito kay Mr. C, na isang bihasang video animator.
7. Si Mr. C ay papasok na sa trabaho at makalipas ang 5 araw, handa na ang animation. Pagkatapos ay inilipat niya ang data kay Mr. B, na nagbabayad sa kanya ng $800 at nagbulsa ng $700.
8. Pagkatapos ay ipinapadala ni G. B ang animation video kay G. A ang kliyente, at sa gayon ay natupad ang utos.

Ang halimbawa sa itaas ay naglalarawan ng isang simpleng senaryo na may 3 partido, na siyang pinakamababang bilang ng mga partido para gumana ang drop servicing. Ito ay:

1. G. A ang kliyente
2. Mr B ang drop server
3. G. C ang bihasang freelancer

Siyempre, ang operasyon ay maaaring maging mas kumplikado depende sa serbisyong ibinebenta, ngunit hindi ka maaaring magkaroon ng mas mababa sa 3 partido.

Ang mga malalaking organisasyon (o mga ahensya) ay kukuha pa ng MR. C ang bihasang freelancer nang permanente at bayaran siya ng nakapirming suweldo. Ganyan gumana ang karamihan sa mga market ng media at disenyo hanggang sa magambala sila ng Internet.

Ang Mga Benepisyo ng Drop Servicing

Ang mga pakinabang ng pagsisimula ng isang negosyo sa pagbagsak ng serbisyo ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

• Mababang Gastos sa Startup – Dahil ini-outsource mo lang ang trabaho pagkatapos matanggap ang bayad, sa pangkalahatan ay walang ibang mga gastos na kasangkot.
• Walang Empleyado – Dahil gumagamit ka ng mga freelancer para sa trabaho, walang overhead o bayad para sa mga empleyado, office space, insurance, at iba pa.
• Madaling Nakasusukat – Kapag mayroon ka nang gumaganang sistema, ang kailangan mo lang sukatin ay bumuo ng isang pool ng mga freelancer sa iyong serbisyo.
• Hindi Kailangan ng Dalubhasa – Oo naman, kailangan mong maunawaan ang iyong market upang ihinto ang serbisyo nito, ngunit hindi mo kailangang maging eksperto dahil nag-outsource ka sa iyong grupo ng mga dalubhasang freelancer.
• Mataas na Ticket Benta – Ang kawalan ng overhead ay nagpapadali sa pagpunta para sa mga serbisyong may mataas na tiket na sa kalaunan ay nagdudulot ng mas maraming kita.

Ang Mga Disadvantage ng Drop Servicing

Mayroon ding ilang disadvantages ng drop servicing business model, at ang mga ito ay ang mga sumusunod:

• Freelancer Timing at Availability – Karaniwang hindi gumagana ang mga freelancer ng 9-5 na pattern, kaya maaaring maging isyu ang pagkuha ng isang agarang proyektong natapos. Maliban, mayroon kang isang malaking pool ng mga ito.
• Kalidad – Ikaw ang nagbebenta ng serbisyo, kaya ikaw na ang bahalang maghatid ng kalidad ng serbisyo na iyong ibinebenta. Nangangahulugan ito ng mas mahusay na pamamahala ng iyong mga freelancer.
• Isyung Moral – May moral na isyu kapag iniisip ng iyong kliyente na personal mong pinangangasiwaan ang mga gawain, habang tinatanggal mo ang serbisyo. Pero isa itong personal na isyu, ngunit ang pagsasabi na pinamamahalaan mo ang isang pangkat ng mga propesyonal na freelancer at pinapanatili mo ang pinakamataas na kalidad ay maaaring maging isang mas mahusay na diskarte.

Mga Halimbawa ng Drop Servicing

Paano ang tungkol sa ilang higit pang mga halimbawa upang maipaliwanag nang mas mahusay ang konsepto ng serbisyo sa pagbagsak? Ang mga sumusunod ay ilan:

1. Ang isang mahusay na computer programmer ay nakakakuha ng isang makatas na proyekto upang bumuo ng isang Web3 platform na may maraming mga tampok sa paglalaro sa halagang $15,000. Tinatanggap ng programmer ang trabaho, ini-outsource ito sa isang dalubhasang programmer sa kanyang pool para sa $5,000, at nagbulsa ng $10,000.
   
2. Ang isang PHP programmer ay nakakakuha ng mabilis na trabaho sa database sa halagang $350. Ipinadala niya ito sa kanyang freelancer sa halagang $200 at nagbulsa ng $150.
   
3. Ang isang social media manager ay nakakuha ng kontrata para pamahalaan ang online presence ng isang kumpanya sa halagang $400 sa isang buwan. Ini-outsource niya ito sa halagang $300 kada buwan at nagbulsa ng $100.

Paano Magsimula ng Isang Drop Servicing Business

Ang modelo ng drop service ay hindi isang bagong konsepto, dahil ang mga ahensya ay nakikibahagi sa negosyo sa loob ng mahabang panahon. Ang Internet lamang ang nagbukas ng posibilidad na madaling suriin at kumuha ng mga freelancer, kaya ginagawa itong posible.

Bukod pa riyan, ang modelo ng negosyo ay nananatiling pareho - gumamit ng mas matatag na tatak upang makakuha ng mga kontrata at i-outsource ang mga ito sa hindi gaanong matatag, ngunit may kakayahan na mga eksperto. 

Ang mga sumusunod ay ang 10 hakbang na kailangan mong sundin upang makapagsimula ng isang kumikitang negosyong serbisyo sa pagbagsak:

1. Pumili ng Isang Niche
2. Lutasin ang Nasusunog na Problema
3. Hanapin ang Nagbebenta
4. I-package Ito sa Isang Produkto
5. Magtakda ng Nakapirming Presyo
6. Itakda ang Clear Customer Expectations
7. Alamin Kung Ano ang Kinakailangan
8. Lumikha ng Iyong Website
9. I-market ang Iyong Mga Serbisyo
10. Buuin ang Iyong Koponan

Hakbang 1: Pumili ng Isang Niche

Ang unang hakbang ay piliin ang iyong angkop na lugar. Nangangailangan ito ng ilang pananaliksik sa merkado upang malaman kung ano ang nasa labas at kung ano ang iyong kinakalaban. Kakailanganin mong malaman ang mga kinakailangang kasanayan, ang hanay ng suweldo, at ang pagkakaroon ng umuulit na kita o hindi.

Tandaan na ang pagpili ng isang angkop na lugar na may paulit-ulit na kita ay makakatulong sa iyong mapalago ang negosyo sa mas mabilis na bilis dahil hindi mo na kailangang gumawa ng karagdagang trabaho para sa isang nasisiyahang kliyente na maghatid sa iyo ng regular na negosyo. Sa kabilang banda, kakailanganin mong panatilihin ang kalidad ng iyong serbisyo.

Hakbang 2: Lutasin ang Nasusunog na Problema

Ang bawat angkop na lugar ay may problema na gumagawa ng mga tao na maghanap ng mga solusyon. Kilalanin ang problemang iyon at buuin ang iyong negosyo sa paglutas nito.

Hakbang 3: Hanapin ang Ibinebenta

Hindi mo kailangang muling baguhin ang gulong dito, ang paghahanap lang sa mga online marketplace at freelancer na platform ay magbibigay sa iyo ng ideya kung ano ang inaalok ng ibang mga provider. Buuin ang iyong solusyon mula sa kanila, at ito ay dapat na isang partikular na serbisyo.

Hakbang 4: I-package Ito sa Isang Produkto

Napakahalaga ng hakbang na ito – ang iyong serbisyo ay dapat na ialok bilang isang produkto. Kaya, gawing isang produkto ang iyong partikular na serbisyo.

Sa simpleng mga term "Bayaran mo ito, makukuha mo ito", wala ng iba. Halimbawa:

10 artikulong inihahatid bawat buwan sa halagang $100.

Pamamahala ng mga ad sa Facebook para sa $200 bawat buwan.

Propesyonal na bookkeeping para sa $99 bawat buwan.

Maaari kang magdagdag ng higit pang mga pakete sa ibang pagkakataon. Ngunit dapat kang magsimula sa isa lamang.

Hakbang 5: Magtakda ng Nakapirming Presyo

Ang iyong nag-iisang produkto ay dapat na may nakapirming presyo para sa lahat ng mga customer.

Hakbang 6: Itakda ang Malinaw na Inaasahan ng Customer

Tukuyin kung ano mismo ang dapat asahan ng isang customer sa package. Gaano katagal ang paghahatid ng serbisyo, ang mga detalye ng package, ang iyong proseso o mga hakbang sa trabaho, at anumang mga inaasahan mo mula sa customer.

Hakbang 7: Alamin Kung Ano ang Kinakailangan

Bagama't maaari kang magpatuloy at kumuha ng eksperto, pinakamahusay na kumuha ng kurso sa paksa. Ang dahilan ay ang pagiging may kakayahan sa larangan ay makakatulong sa iyo na kumuha at pamahalaan ang mga freelancer, na humahantong sa mas mataas na kalidad na serbisyo at mas nasisiyahang mga customer.

Hakbang 8: Lumikha ng Iyong Site

Ang iyong website ay kung saan ka gumagawa ng mga benta, kaya kakailanganin mo ng magandang kopya ng pagbebenta, kumpleto sa mga sample ng iyong serbisyo, mga nakaraang trabaho, at iba pa. Maaaring kailanganin mo ring gumawa ng profile sa mga social media site kung gagamit ka ng mga naturang platform para sa marketing.

Ang homepage ay maaaring maging iyong landing page. Dapat itong isama nang detalyado ang sumusunod:

1. Ano ang eksaktong ginagawa ng iyong serbisyo.
2. Paano gumagana ang serbisyo.
3. Gaano katagal bago maihatid. 
4. Mga patotoo.
5. Mga alok ng package.

Hakbang 9: I-market ang Iyong Mga Serbisyo

Mula sa social media hanggang sa SEO, malamig na pagtawag, at mga bayad na ad, ang iyong pagpipilian sa marketing ay depende sa uri ng serbisyo na iyong ibinebenta.

Hakbang 10: Buuin ang Iyong Koponan

Pagkatapos mong makakuha ng ilang mga unang kliyente at gawin ang trabaho nang mag-isa, maaari mo na ngayong ilagay ang proseso sa tamang tinukoy na mga hakbang. Pagkatapos ay mag-hire ng isang dalubhasa sa larangan sa bawat proyekto o isang virtual na katulong sa isang oras-oras na batayan, upang gawin ang trabaho na sumusunod sa mga hakbang na iyong inilatag.

Listahan ng Pinakamagandang Niches Para sa Drop Servicing

Maraming mga serbisyo ang madaling iakma upang umangkop sa modelo ng serbisyo ng pagbagsak, habang ang iba ay maaaring mabago sa pamamagitan ng kaunting trabaho at pagbabago upang maging isang kumikitang pakikipagsapalaran.

Ang sumusunod ay isang listahan ng mga sikat na serbisyo na maaari mong i-drop ang serbisyo:

1. SEO (search engine optimization)
2. Pagbuo ng website
3. Copywriting
4. Translation serbisyo
5. Ad copywriting
6. Agham ng data
7. Paggawa at pag-edit ng video
8. Mga graphic na disenyo
9. Mga Voiceover
10. Mga serbisyo ng virtual assistant
11. Pagsubok ng gumagamit
12. Pagsusulat ng resume
13. Pagbuo ng mga lead
14. Programming
15. Pamamahala ng social media

Drop Servicing Mga Madalas Itanong( FAQs)

Konklusyon

Naabot na namin ang dulo ng gabay na ito sa pag-drop servicing at nakita mo na ang lahat mula sa kung ano ang kinakailangan upang i-drop ang serbisyo hanggang sa kung paano bumuo ng sa iyo.

Siyempre, ang marketing ay tungkol sa pagkamalikhain – kaya huwag mag-atubiling magpabago at dalhin ang planong ito sa isang bagong antas.